Se você está na metade de um grande projeto de reforma da casa, espera que o profissional que contratou vá até o fim. Embora esse seja geralmente o caso, em casos raros, a pessoa ou empresa que você contratou pode falir durante o seu trabalho, potencialmente deixando você desanimado.

Este guia detalha o que você pode fazer se o seu comerciante fechar antes que seu projeto seja concluído.

Se o comerciante falir no meio do projeto

Quando você descobre que seu comerciante não está mais operando e o trabalho em seu trabalho parou, é importante fazer um balanço de onde está seu trabalho e quais são as implicações financeiras.

Se você acabou de pagar seu depósito e o trabalho ainda não começou ou está apenas começando, você deve tomar medidas para recuperar seu dinheiro.

Da mesma forma, se você pagou dinheiro ao comerciante para que ele comprasse materiais que nunca foram entregues, você desejará obter os materiais pelos quais pagou ou um reembolso.

Se você está no meio de um projeto e está fazendo pagamentos em etapas, pode ter recebido um nível justo de trabalho pelo que pagou até agora – nesse caso, você pode querer encontrar outro profissional para continuar o trabalho.

Se o comerciante for um empresário individual

Muitos comerciantes são comerciantes individuais, o que significa que eles são os únicos proprietários de seus negócios e arcam com suas responsabilidades.

É útil determinar se o comerciante realmente faliu – em algumas raras situações, um comerciante sem escrúpulos pode usar isso como desculpa para tentar evitar suas obrigações.

Se o comerciante tiver uma sociedade limitada

Alguns comerciantes operam sociedades limitadas, uma estrutura que torna o negócio uma entidade jurídica própria, separada de seus proprietários (acionistas) e administradores (diretores) – mesmo que o comerciante seja o único acionista e diretor envolvido no negócio.

Se eles estiverem na administração, então, como acontece com os comerciantes individuais, você pode solicitar aos administradores para se tornar um credor e esperar que o dinheiro seja devolvido a você dessa maneira.

Outras formas de recuperar dinheiro

Se você pagou com cartão de crédito por qualquer um dos trabalhos, poderá fazer uma reclamação, que pode receber seu dinheiro reembolsado.

Se você pagou com cartão de débito, também pode tentar usar o esquema de Chargeback, uma proteção ao consumidor operada pelas operadoras de cartões. Você geralmente tem 120 dias para fazer uma reclamação, que pode ser de qualquer valor.