Você já esteve na metade de um projeto quando de repente percebe que deveria ter um contrato com seu construtor?

Não se preocupe, você não está sozinho.

All too often work gets started with only an estimate or a verbal agreement in place, and this can make it hard to distinguish what should have happened and where the problem lies.

Qual é a diferença entre uma estimativa e uma cotação, e um acordo verbal não é suficiente?

Uma estimativa é essencialmente um “melhor palpite” de quanto seu trabalho pode custar. É uma maneira bastante flexível de definir o escopo do trabalho e o que você pode esperar pagar por ele, mas não há um compromisso definitivo de fazer qualquer coisa por um preço definido, para que os custos possam aumentar ao longo do tempo.

Em vez de apenas dar uma estimativa, um comerciante pode lhe dar um compromisso verbal de fazer seu trabalho a um preço específico. Se você tiver algum registro disso, pode ser suficiente ligá-los à sua palavra, mas é muito difícil provar “consentimento mútuo” sem nada por escrito.

Uma cotação por escrito é provavelmente preferível para a maioria dos trabalhos porque, uma vez aceita, torna-se um acordo vinculativo e dá a ambas as partes algo em que confiar para criar um entendimento mútuo do que é esperado.

Uma cotação pode assumir muitas formas e não há um modelo universal para o que você deve esperar. O que você precisa estar atento com uma boa cotação é que ela explicará:

• Exatamente qual trabalho será realizado
• O preço total e final do trabalho
• Quem é responsável por fornecer os materiais
• Quando o trabalho deve ser concluído

Seu construtor pode ter sua própria maneira de emitir uma cotação.

Quais são os benefícios de obter uma cotação por escrito?

Todo mundo espera que não haja problemas com seu trabalho, mas às vezes as coisas não saem conforme o planejado e uma cotação por escrito cria responsabilidade de ambos os lados.

Se surgirem problemas, uma cotação o ajudará a provar o compromisso que seu construtor fez com você, e também dará ao comerciante algo em que confiar para mostrar que fez o que disse que faria.

Fundamentalmente, uma cotação aceita bloqueia tanto o trabalho a ser concluído quanto o preço final. Isso significa que seu construtor estará comprometido em concluir seu trabalho por esse preço, mesmo que tenha que fazer mais trabalho do que se pensava inicialmente, sem surpresas desagradáveis para você mais adiante.

Mesmo que você esteja apenas fazendo um pequeno trabalho, uma citação escrita permite que todos saibam onde estão e pode ajudar bastante a evitar quaisquer discussões que possam surgir.

Quando você deve ter um contrato escrito completo?

Em um mundo perfeito, qualquer acordo que você faça com um comerciante seria descrito em um documento detalhado, assinado e datado, mas às vezes isso não é prático.

Também pode haver um tabu social em torno de pedir um acordo formal, porque pode implicar falta de confiança, principalmente para trabalhos bastante simples.

But even for these small jobs, it’s important to make sure everyone’s expectations are the same.

Embora um acordo verbal ou uma cotação por si só possa constituir um acordo formal, você pode querer considerar se seu projeto garante um contrato por escrito além disso.

Os contratos escritos começam a se tornar mais importantes quando um trabalho é complexo, tem pagamentos antecipados ou tem um custo significativo.

Sua cotação formará a base disso, mas o contrato estabelecerá termos um pouco mais amplos. Estes podem incluir coisas como:

• A descrição específica das obras. Por exemplo, se você concorda com a substituição de uma torneira misturadora em sua cotação, mas não especifica uma marca no contrato, seu comerciante pode ter o direito de substituir as torneiras misturadoras por qualquer modelo que escolher.
• O custo. Isso será definido na cotação e significa que não pode haver disputa quanto ao que está sendo pago.
• As condições de pagamento. Os materiais serão pagos à vista? Quando e como a conta final será paga? O comerciante exige um depósito? Os pagamentos são escalonados e, em caso afirmativo, como? Combine quanto deve ser pago e quando o pagamento deve ser feito para evitar disputas mais tarde.
• As responsabilidades do comerciante. Você precisa que o comerciante esclareça no final do trabalho? É importante que as ferramentas sejam guardadas? Acordar detalhes como esses ajudará você e o profissional a entender o que é esperado antes do início do trabalho.
• Suas responsabilidades. As responsabilidades são uma via de mão dupla, então o que se espera de você? Você precisa conceder acesso à propriedade em determinados momentos? Você precisa fornecer certas facilidades? Se objetos pesados precisam ser movidos antes do trabalho, essa responsabilidade é sua ou do comerciante? Concordar com suas responsabilidades desde o início pode evitar disputas complicadas mais tarde.
• Alterações. Se as coisas tiverem que mudar em relação à cotação original, certifique-se de confirmar isso por escrito e obter assinaturas, se puder. Ao manter uma cópia das alterações acordadas junto com o contrato original, você tem algo para consultar se surgir alguma disputa.
• Defeitos. Os comerciantes costumam oferecer garantias sobre seu trabalho e/ou materiais. Caso contrário, você deve considerar confirmar quais defeitos em potencial eles retornariam para corrigir e se haverá algum custo para isso. Você também deve concordar com um período de tempo adequado para que esta oferta seja válida.

O que é 'Assentimento Mútuo'?

Assentimento mútuo é uma maneira formal de dizer que ambos concordam com a mesma coisa. O consentimento mútuo deve conter ambos os seguintes itens:

• Uma 'Oferta' (por exemplo, um encanador pode 'oferecer' para substituir e reinstalar suas torneiras misturadoras).
• Uma 'Aceitação' (você concorda em pagar pelos trabalhos detalhados e ambos concordam com os termos).

O consentimento mútuo pode ser criado verbalmente, mas se você tiver evidências disso por meio de uma cotação ou contrato, fica muito mais fácil provar o que foi acordado, se necessário.

Trabalhando com seu construtor

Ter um contrato sólido é importante, mas não substitui a necessidade de uma boa relação de trabalho com seu construtor.

Mesmo com um contrato em vigor, ainda pode haver falhas de comunicação e mal-entendidos.